文章来源:http://finance.sina.com.cn/roll/20071113/07171787710.shtml
【新聞】近日,北京市道路運輸協會搬家與城市配送分會(簡稱搬配分會)成立。此間媒體注意到:一個規模不大的民間組織成立,居然引起京城各方的關注。業內人士稱:在全國范圍率先成立搬配分會,既是搬家與城市配送行業發展過程中嶄新起點,同時也標志著行業自律機制的完善,以及搬家業正在跨入質量階段。歷經20年發展,目前北京地區在冊的搬家公司達到41家,擁有運營車輛1094輛,總噸位1573噸;年產值1.5億元,從業人員近萬人。搬家業已經由游擊隊成長為一個不容忽視的新興行業,市民和企事業單位不可缺少的一部分,也成為維持城市正常運轉的重要部分。【評點】百姓觀念轉變了,搬家業的觀念卻有些滯后。搬家運輸業屬于勞動密集型行業,科技含量不高,門檻較低。長期以來,整個行業處于低水平運轉。由于缺乏嚴格的服務質量保證體系,經常和客戶發生糾紛。加上一些小公司違規操作、故意破壞業內秩序,嚴重影響了首都搬家業的整體形象。四通公司董事長陳杰表示,成立搬配分會是名正言順的事,這件事說明,企業一旦形成規模,就迫切需要一個明確的名分。在業內名氣不小的兄弟公司董事長吳世民前段時期率隊赴日本考察取經,參照日本同行的做法,對自己公司提出多項改進。吳總說,若要整體提升搬家企業的服務質量,還須依靠一個強有力的組織。搬家企業終于有了自己的家,這對提高整個行業的形象,加強行業自律,無疑將會起到重要作用。 可喜的是,品牌意識正在京城搬家企業老總中形成。現在,提起搬家公司,百姓對四通、利康、兄弟等公司名字一點兒也不陌生。搬配分會負責人表示,分會將著力于創建服務名牌,規范服務,統一標識,并在時機成熟時制定行業標準,為北京百姓提供更加優質的服務。毫無疑問,北京搬配分會的成立,特別是《誠信經營、服務社會、構建和諧》搬家與城市配送行業公約的頒布,為搬家企業提供了促進發展的機遇,搭建了一個溝通社會的平臺。一些京城企業表示,打造一支快捷、文明、高質量的搬家配送隊伍,凈化首都搬家配送市場,為2008年的奧運會提供優質可靠的服務,為構建和諧的交通環境做出貢獻。林鳴
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